Q.どんな施設に温泉を配送していますか？
A.観光ホテル・ビジネスホテル・フィットネスクラブ・スパ・健康ランド・スーパー銭湯・介護福祉施設・老人ホーム・旅館・スポーツジムなどのほか、足湯イベントやマラソン大会、テレビ局のイベント等への配送実績もございます。過去の実績や導入事例についてはお気軽にお問合せください。
Q.温泉は天然ですか？
A.日本全国から隠れた名湯を探し、選りすぐりの温泉のみをご提供しています。衛生管理のために微量の塩素を投入していますが、それ以外は不純物のない天然ものの源泉です。水道水を足したり、入浴剤を混入したりといったことは一切行っておりませんので、ご安心ください。
Q.温泉の配送料金はいくらですか？
A.ご指定の施設までの距離・湯量・立地・配送頻度などによって、温泉の配送料金が異なります。施設の状況と、お客さまのご要望をヒアリングしたうえで概算のお見積りをスピーディにご提示しています。まずはお電話／FAXか、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。担当者が追ってご連絡いたします。
Q.配送の日時や曜日指定はできますか？
A.ご希望の配送日・曜日・時間帯を指定できます。お気軽にお申し付けください。なお、配送ルートや混雑などによってはご希望に沿えない場合もあります。何卒ご了承ください。
Q.温泉の種類は月単位で変更することもできるのですか？
A.配送する温泉の種類を月替わりで変更することができます。バリエーションの異なる温泉を取り入れることでユーザーの楽しみを増やし、顧客満足度を向上させているお客さまもいらっしゃいます。1か月前までにご要望いただければ次月の温泉の種類を変更できますので、お気軽にお申し付けください。
Q.個人宅への配送は可能ですか？
A.申し訳ございません。現状では、法人様へのご提供のみとなっています。何卒ご了承ください。
Q.温泉を入浴用のみならず、飲用にも提供してよいでしょうか？
A.温泉は入浴用のみでご使用ください。飲用には用いないでください。
Q.本社の所在地は愛知のようですが、関東や関西にも配送してもらえますか？
A.関東や関西、北陸及び甲信にも配送可能です。配送先によって料金が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。スピーディにお見積りを算出させていただきます。
Q.温泉のサンプル提供は行っていますか？
A.温泉のサンプルを提供しています。アクロスでは日本各地から厳選した10種類以上もの温泉を取り扱っています。ご希望の方には、お勧めの源泉をポリタンクにて無料サンプルを手配いたしますので、なんなりとお申し付けください。
Q.衛生面の管理はどのように行っているのでしょうか？
A.タンクローリーの衛生管理および、温泉の品質管理には、次亜鉛素酸ナトリウム（塩素）を用いています。温泉の香りや薬効を損なわない絶妙なあんばいで、衛生管理を行っているため、源泉を最高の状態でお届けすることができます。
Q.イベントの企画をしたいのですが、サポートできますか？
A.単発のイベントのサポートも可能です。アクロスでは、イベントの支援実績がございますので、お気軽にご相談ください。
Q.自社で温泉を運ぶことは可能ですか？
A.温泉を運ぶためには、専用のタンクローリー車を用いるのが一般的です。タンクローリー車は1台2000万円以上し、購入するためのハードルが高いのが現状です。また、タンクローリー車のレンタカーが無いので、故障もしくは車検時のためにも、最低限2台が必要となり、莫大な初期投資がかかります。弊社ではタンクローリー車を複数台所有しているため、お客さまの施設まで安定的に供給することができます。
